Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 december 2025

1. Gegevens die we verzamelen

We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over je verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, gegroepeerd als volgt:

• Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
• Financiële gegevens: informatie over betaalkaart
• Transactiegegevens: details over uitgevoerde betalingen en gekochte producten
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website en diensten gebruikt

2. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken we je persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

• Om je bestelling te verwerken en uit te voeren
• Om je relatie met ons te beheren
• Om onze website, producten en diensten te verbeteren
• Om je marketingcommunicatie te sturen (met je toestemming)
• Om klantenservice te bieden
• Om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen

3. Beveiliging van gegevens

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat je persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, ongeoorloofd worden gebruikt of benaderd, gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot je persoonsgegevens tot die medewerkers, agenten, contractanten en andere derde partijen die een zakelijke noodzaak hebben om ze te kennen.

4. Bewaren van gegevens

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld te vervullen, inclusief om te voldoen aan eventuele juridische, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Over het algemeen bewaren we bestelgegevens gedurende een periode van 5 jaar voor boekhoudkundige en juridische doeleinden.

5. Je wettelijke rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse gegevensbeschermingswetten heb je de volgende rechten:

• Recht op toegang: een kopie van je persoonsgegevens opvragen
• Recht op rectificatie: onjuiste persoonsgegevens corrigeren
• Recht op verwijdering: verwijdering van je persoonsgegevens verzoeken
• Recht op beperking: beperking van de verwerking verzoeken
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
• Recht op overdraagbaarheid: overdracht van je gegevens verzoeken

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om je te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons je een goede ervaring te bieden wanneer je op onze website surft en stelt ons ook in staat onze site te verbeteren. De cookies die we gebruiken zijn:

• Strikt noodzakelijke cookies: vereist voor de werking van onze website
• Analytische/prestatie cookies: stellen ons in staat bezoekers te herkennen en te tellen
• Functionaliteit cookies: gebruikt om je te herkennen wanneer je terugkeert naar onze website

7. Marketing

We sturen je alleen marketingcommunicatie als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je marketingvoorkeuren op elk moment wijzigen door contact met ons op te nemen of door de afmeldlink in elke marketingmail te gebruiken.

8. Delen van gegevens

We kunnen je persoonsgegevens delen met:

• Dienstverleners (koeriers, betalingsverwerkers)
• Professionele adviseurs (advocaten, accountants)
• Belastingautoriteiten en andere overheidsinstanties
• Zakelijke partners voor marketingdoeleinden (alleen met je toestemming)

9. Internationale overdrachten

Je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en opgeslagen in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We zorgen ervoor dat elke dergelijke overdracht wordt beschermd door passende waarborgen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. We zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

11. Contact opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

12. Klachten

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming) als je denkt dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: +31 70 888 8500
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl